engeldaheim

[MagdaSaro]

Hallo an alle!

Ich bin zufällig auf dieses Forum gestoßen und muss sagen, solche Artikel wie der von Zizoo über die 24 h Altenpflege und 24 Std. Betreuung in Köln (sorry) bringen mich zur Raserei. Ich bin fassungslos, dass man so was über polnische 24h Altenpflegerinnen schreibt. Ich bin Polin, lebe in Berlin und zeitweise in Warschau, wo meine Mutter wohnt. Meine Mutter ist 85. Sie war immer sehr selbstständig. Vor einigen Monaten musste sie ins Krankenhaus und sie kam zurück nach Hause als Pflegefall, total hilflos, fast bettlägerig und leicht dement. Ich habe sie fast drei Monate selbst gepflegt, gewaschen, windeln gewechselt, gefüttert, bekocht usw. Also ich weiss aus Erfahrung wie das ist, jemanden 24 Stunden pro Tag zu versorgen. Eine bedrückende Sache. Nach 3 Monaten ging meiner Mutter besser, sie konnte schon (mit Gehhilfe) gehen, selbständig essen und zur Toilette und wir haben uns nach einer Pflegekraft umgeschaut, da wir beide (ich und mein Bruder, Vater ist tot) berufstätig sind. Zur Sache. Bei uns in Polen ist die Situation mit Betreuerinnen ähnlich wie in Deutschland, d.h. wir beschäftigen hautpsächlich ausländische 24h Pflegekräfte, vorwiegend aus Ukraine. Es gibt auf dem Markt ein Vermittlungsnetz für Ukrainische Betreuerinnen, weil sie billiger als polnische 24h Pflegekräfte sind. Komisch oder? Für uns kam eine polnische Kraft aus Kostengründen nicht in Frage. Eine Polin verlangt viel Geld, da sie diese Alternative hat: entweder zahlst du gut, oder ich gehe nach Deutschland arbeiten. In Polen gelten ukrainische Pflegekräfte als tüchtig, gewissenhaft und zuverlässig. Und das hat sich bestätigt. Wir haben so eine ukrainische Pflegerin durch private kontakte gefunden und sind begeistert. Eine liebe, tüchtige Frau um 40 macht 24 Stundenpflege und kümmert sich um meine Mutter wie um ihre eigene. In Ukraine hat sie 2 Kinder zurückgelassen. Und alles für 1600 PLN im Monat (400 euro) plus Kost und Logis. Keine Versicherung, kein Vertrag, nichts. Meine Mutter kriegt 2400 PLN Rente (ca. 600 euro, was für unsere Verhältnisse viel ist) und kann es bezahlen. Macht eure Augen auf, deutsche Familien haben Glück, polnische Pflegerinnen einstellen zu können!! Ohne Risiko, legal! Und ihr kriegt das noch durch die Krankenkasse zurückerstattet was bei uns nicht möglich ist. Wie kann man sich noch beschweren??

Und natürlich haben polnische Pflegekräfte nur EUROS im Kopf! Was sonst? Sie gehen ja arbeiten auch nur wegen dieser EUROS oder??? Genauso wie ukrainische Frauen nur polnische Zlotys im Kopf haben. Sollen sie umsonst arbeiten oder wie? Polinnen verdienen in Polen sehr wenig. der Post von Zizoo ist reine Verhetzung und Ausländerfeindlichkeit sonst nichts. tut mir leid, es ist meine Meinung

[Erris]

Also ich glaube polnische „24h Pflegekräfte” brauchen eine Zusatzausbildung, sonst dürfen sie nicht richtig die Altenpflege nicht machen. Die meisten sind gar nicht qualifiziert, sondern versorgen einfach den Haushalt, waschen, kochen, helfen bei der Toilette. Und gut so, denn alte Menschen, die zu Hause wohnen, brauchen meist gar keine Pflegekraft zur Pflege im medizinischen Bereich , sondern nur eine Frau, die sich etwas um sie kümmert. Einkaufen geht, kocht, Wäsche wäscht , spazieren fahren im Rolli usw. und natürlich sind die Pflegekosten einer der wichtigsten Gründe, denn das Pflegegeld, was die Pflegeversicherung zahlt, deckt bei weiten nicht die tatsächlichen Kosten für eine 24 Stunden Pflege bei der pflegebedürftigen Person daheim. Und noch ist es so, dass das 24h Pflegepersonal aus Osteuropa nicht so viel Geld verlangt wie in Deutschland zugelassene Pflegedienste, die auch entsprechende Standards erfüllen sollten. Ich kenne einige Familien. Da gab es Leute die hatten wirklich Pech und wurden beklaut oder mussten sonst das volle Programm mitmachen (kein Deutsch, kann nicht kochen , unfreundlich, Alkohol usw.) aber es gibt auch welche, die einen wahren Engel gefunden haben. Es ist unterschiedlich. Auf jeden fall sollte man sich gut überlegen, wen man in den Haushalt nimmt und dann kontrollieren.

Lg

[Serkan]

Also ein paar Worte auch von mir zum Thema 24 h Altenpflege und 24 Std. Betreuung daheim in Köln. Mein demenzkranker Schwiegervater musste von einer Kraft rund um die Uhr gepflegt und versorgt werden. Hat nach dem Tod seiner Frau einen Zusammenbruch erlitten, ist alleine geblieben und hat sich der Trauer nach seiner Frau hingegeben. Wurde depressiv, war längere Zeit in ärztlicher Behandlung. Ich und mein Mann wollten ihn zu uns nehmen. Wir waren bereit, ihm eine Vollzeitpflege daheim anzubieten, er wollte aber nicht zu uns umziehen, obwohl wir wussten, dass er nicht alleine wohnen sollte. Seniorenheim kam auch nicht in Frage. Es gab nur eine Lösung – eine polnische 24h Betreuerin einzustellen, um 24-Stunden Pflege zu Hause in Köln zu gewährleisten. Tatsächlich haben wir eine polnische 24h Betreuungskraft über eine Pflegekräfte -Vermittlungsagentur in Köln aufgenommen und zwar auf Empfehlung unserer Verwandten, die schon seit Jahren die Dienstleistungen osteuropäischer rund um die Uhr Pflegekräfte in Anspruch nahmen. Außer kleinen Missverständnissen klappte alles perfekt. Die Betreuerinnen (sie haben sich mit Kolleginnen abgewechselt) sprachen ziemlich gut Deutsch, wir konnten uns eigentlich ohne Probleme verständigen, waren fleißig und kümmerten sich liebevoll um den Vater. Das Haus war sauber, alles aufgeräumt, es wurde gewaschen, gut gekocht. Wir als Angehörige des Pflegebedürftigen waren mit den Leistungen der polnischen Pflegerinnen sehr zufrieden. Zwei Jahre später erlitt plötzlich meine Mutter einen Schlaganfall und man hat bei ihr zusätzlich Herzerkrankung diagnostiziert. Mutter lebt alleine und will auf keinen Fall zu uns umziehen. Da kam wieder eine polnische Betreuungskraft (sie hieß Magda) zur Hilfe. Die Magda wirkte zu Beginn sympathisch und lieb. So dachte ich zumindest am Anfang und die Mutter wohl auch. Aber nach einer Zeit hat es sich herausgestellt, dass die Mutter vor Magda Angst hat. Das haben wir zufällig herausgefunden. Mir und meinem Mann ist schon früher aufgefallen, dass die Mama niemals den Hörer abnimmt, wenn wir anrufen, weil sie angeblich “gerade schläft” oder im Bad wäre. Nur die Magda hat immer den Hörer abgenommen. Wir haben unsere Besuche immer früher angekündigt (obwohl wir es nicht mussten) und da schien alles in Ordnung zu sein. Eines Tages kamen wir aber unangemeldet und das was wir erlebt haben, hat uns ernsthaft erschrocken. Die Kraft hat uns plötzlich wie verrückt angeschrien (im Wohnzimmer vor dem Fernseher sitzend), dass wir uns um die Mutter nicht kümmern, sie vernachlässigen usw. Sie war so frech, so wütend, dass ich sprachlos wurde und Angst um die Mutter bekam. Und die Mutter lag in ihrem Zimmer auf dem Bett schmutzig, nicht gebadet und vor Angst zitternd. Ich und mein Mann versuchten mit der Pflegerin zu reden, abzuklären warum sie so wütend ist, was der Grund ist usw. aber es nutzte nichts, sie wurde noch frecher zu uns. Mutter hat uns dann später gesagt, dass Magda sie jeden Tag angeschrien und ihr gedroht hat, dass wenn sie sich über sie beklagt, würde sie sie ins Altenheim schicken. Natürlich haben wir die Pflegekraft sofort nach Hause geschickt. Jetzt sind wir wieder auf der Suche, haben aber die 24h Pflegevermittlungsagentur gewechselt. Lieben Gruss Serkan

[Angi]

…..folgendes: bin aus Köln, 28 Jahre jung und habe auf dieser Webseite versucht, zuverlässige 24h Altenhelfer zur vollzeit Pflege und Versorgung daheim meiner Mutter in Köln zu finden, die zur Zeit noch meinen 89 jährigen Opa pflegt. Ich bin im Internet auf diesen Artikel gestoßen und mir wurde übel. Ich könnte kotzen wenn ich sowas lese. Hat jemand andere erfahrungen, denn mir vergeht die Lust wenn man so was liest.

[LisaM.]

und: schwarze Schafe gibt es in jeder Nation…

[LisaM.]

Hi!

bin gerade auf diesen Blogartikel vom pflegeheimportal gestoßen und ich glaube es ist eine Ausnahmeerscheinung. Das sind keine allgemein zutreffenden Aussagen über die Qualität der 24h Betreuung und Pflege durch polnische vollzeit Pflegekräfte. Der Artikel ist voll Vorurteile und einseitig. Die Erfahrungen meiner Familie sind auf jeden Fall anders was die Altenpflege24 betrifft. Verständigungsschwierigkeiten gibt es immer, das stimmt schon, sie sind aber auch zu überwinden. Will man eine polnische Pflegekraft mit guten Deutschkenntnissen muss man halt merh zahlen und das wars. Wir haben uns bewusst für eine Betreuerinn mit schwachen deutsch Kentnissen entschieden und sind mit der Leistung sehr zufrieden. LG

[Leonard]

Ich kann Zizoo nur zustimmen, habe auch nur schlechte Erfahrungen gemacht mit der polnischen 24h Pflege von Senioren in Köln. Würde jedem empfehlen vorher Erkundigungen über die 24 Pflegevermittlung von polnischen Altenpflegerinnen in Köln einzuholen, leider gibt es viele schwarze Schafe… wie oben geschildert… aber Menschen zu erschrecken mit solchen Hororgeschichten ist schon übertrieben…

[Jens05]

Guten Tag!

Ähnlich wie bei AnjaR sind meine praktischen Erfahrungen (nach 5 Jahren) mit ausländischen Pflegekräften, hauptsächlich polnischen aber auch ungarischen unterschiedlich …es gibt wenige Betreuerinnen, die ethisches und gelegentlich selbstaufopferndes Engagement in ihre Altenpflege mit einbringen. Pflegekräfte, vor denen ich den Hut ziehe. Aber es gibt sie, aber meiner Meinung nach zu wenig….Und es gibt welche, deren komplette Leistung bedenkliche Pflege ist. Wie überall. Mein Vater ist knapp ein Jahr bei einer Agentur und der Kontakt ist perfekt ! Die slowakische 24 Stunden Pflegekraft ist einfach fantastisch und die Betreuung bezahlbar. Was will man mehr ?!
Jens

[AnjaR]

Ein paar Worte auch von mir zum Thema polnische Betreuungskräfte in Bochum: Mit den Vermittlungsagenturen haben wir schon einiges erlebt. Ich und mein Mann haben jetzt die dritte Betreuerin aus Polen vermittelt bekommen. Wir sind beide berufstätig, teilweise oft unterwegs und meine Schwiegermutter 78 Jahre alt ist dement und betreuungsbedürftig (aber nicht pflegebedürftig), wir können uns nicht 24 Stunden pro Tag um sie kümmern. Die Erste Pflegerin aus Polen, Ela, war wirklich lieb und verlässlich, obwohl die Schwiegermutter nicht eine Person ist, die anderen das Leben leicht macht. Sie ist eher Cholerikerin, wenn ihr was nicht passt, brüllt sie herum. Die Pflegekraft hat alles in den Griff bekommen und sehr gute Arbeit geleistet. Wir waren froh, so eine Hilfe zu haben. Aber sie wollte nicht länger bei uns in Bochum bleiben und ist nach Berlin umgezogen, da ihr Mann dort einen guten Job bekommen hat. Wir haben aber dann die Vermittlungsagentur gewechselt, und eine billigere gefunden. Die zweite Betreuungskraft war auch sehr nett und einfühlsam und am Anfang ganz ok. Mit der Zeit hat sich aber das Blatt gedreht und sie hat das Haus und ihre Pflichten vernachässigt. Anweisungen wurden nicht befolgt, Küche und Bad waren schmutzig der Wäschekorb voll, umgeschüttete Milch im Kühlschrank und sow. Ich musste auf sie aufpassen und ständig kontrollieren. Die dritte polnische Kraft, die Magda, ist ganz in Ordnung und wir sind mit ihrer Leistung sehr zufrieden. Wir haben sie über die Agentur {Link entfernt} bekommen. Das Haus ist geputzt, Toilette gereinigt, waschbecken entkalkt, das Essen frisch und preiswert zubereitet. Sie geht gerne und freiwillig mit der Schwiegermutter spazieren, Mutter ist gut versorgt und ordentlich gepflegt. Ich hoffe es bleibt so.

Anja R., Bochum

[Marcus]

Hallo Dannie! Bei mir klappt es auch super und ich empfehle allen die mit dem Gedanken kämpfen, eine geliebte ältere Person in Altersheim abzugeben, den Einsatz von einer erfahrenen Seniorenbetreuerin aus Polen bzw. Rumänien zu erwägen. Die Pflege findet 24 Stunden pro Tag statt und die Betreuerin wohnt zusammen mit der zu pflegenden Person in ihrer Wohnung bzw. Haus. Die machen alles notwendige was die ältere Person braucht, auch im Haushalt, und sind rund um die Uhr verfügbar. Solche Art der Vollzeit – Pflege hat den Vorteil, dass sich die Pflegebedürftigen nicht einsam fühlen und jemand stets für ihr Wohlbefinden sorgt. Einen geliebten Menschen in einem Pflegeheim zu unterbringen ist schon ein Stress, oft hat man dann als Sohn oder Tocher Gewissensbisse. Es gibt zur Zeit viele Vermittlungsagenturen in Bochum die gute und vertrauenswürdige Pflegerinnen vermitteln. Ich persönlich habe die Dienstleistungen von [Link entfernt] in Anspruch genommen, aber es gibt viele andere. Mit der Qualität war ich sehr zufrieden. Alle Pflegerinnen waren tüchtig und sauber (bis auf eine eher eine Ausnahme) und haben ihre Aufgaben gewissenhaft und sorgfältig ausgefüllt. Ich fand endlich Zeit für mich selber und meine Familie, die früher daran sehr gelitten hat, dass ich so viel Zeit mit meinem Vater (78) verbringe. Also macht euch das Leben nicht schwer, sondern sucht lieber eine gute Pflegerin. Gruß, Marcus

[Zoya]

Liebe Dunny, klar dass sie billiger sind und ausserdem einfach verfügbar, aber es werden auch überall in Deutschland viele Pflegekräfte aus spanien oder Griechenland eingesetzt. Sie arbeiten für beschiessene Bezahlung in beschiessenen arbeitszeiten und werden hier schamlos ausgebeutet. Tut mir leid das ist aber meine Meinung

[Dunny]

Was hat es mit diesen polnischen Betreuerinnen auf sich? Ich dachte bisher Betreuerin ist Betreuerin, Pflegekraft ist Pflegekraft, aber irgend etwas scheint Betreuerinnen aus Polen oder überhaupt aus Osteuropa hervor zu heben. Worum geht es hier? Sind sie besser ausgebildet? Sind sie billiger? Ich bin da völlig unwissend.

[Rup]

Hallo Luise! Und zwar meine Frau und ihre Schwester haben über eine deutsche Agentur in Hannover eine polnische Pflegekraft für meine Schwiegermutter eingestellt. Leider wechseln diese alle 3 Monate, da die meisten Betreuerinnen auch Familie in Polen haben. Wir haben dies schon seit 2 Jahren und bekommen aber immer die gleichen Pflegekräfte. Der Preis ist günstig und das Vermittlungsbüro in Hannover zuverlässig.
Wir haben eigentlich nur gute Erfahrungen gemacht. Es handelt sich auch um eine 24 Rundum Verpflegung. Die Pflegerinnen müssen für die Mutter einkaufen, kochen, waschen, Ordnung im Haushalt halten und alles was dazu gehört. Die medizinische Versorgung macht der Pflegedienst einmal täglich. Das ist wirklich eine gute Sache. Die polnischen pflegekräfte sind sehr liebevoll und arbeiten gewissenhaft. Man sah, dass diese noch bestrebt sind ihren Job zu behalten und entsprechend Leistung zu bringen. Es ist gut und erleichternd, seine pflegebedürftigen Angehörigen in guten Händen zu wissen. Leider wohnen wir nicht in Hannover sondern in Hildesheim, sonst würden wir ihnen sicherlich einiges zB. körperliche Arbeit abnehmen. Unsere nachbarn hatten übrigens zweimal Krankenschwester aus Bulgarien und waren sehr zufrieden. Der Nachteil von ausländischen Betreuerinnen ist sicherlich die Sprache, deshalb sollte man dies vorab mit dem Entsendungsbüro abklären (ab besten mit der angebotenen Pflegerin direkt telefonisch Kontakt aufnehmen). Bei uns gab es einige Schwierigkeiten mit der Sprache, aber ansonsten bin ich hell auf begeistert. Alles gute. RupM, Hildesheim

[Zen]

Habe ich vergessen: trotz einer Rufbereitschaft und 24 Stunden Anwesenheit im Falle einer 24 Stunden-Betreuung aus Polen muss die Kraft Freizeit haben. Du musst ihr täglich 2-3 Stunden frei gewähren, dazu steht ihr ein freier Tag oder zwei halbe Tage pro Woche zu. Google das im Internet und suche ein passendes Vermittlungsbüro in Düsseldorf. Auch in Wuppertal ist das Angebot riesig. LG.

[Zen]

Hallo Dora!

Wenn du eine Pflegekraft 24h in Wuppertal bzw. Düsseldorf aus Polen findest hast Du als Arbeitgeber bestimmte Pflichten und Aufgaben zu erfüllen d.h. du musst durch verschiedene Ämter laufen um alles zu erledigen. Das kostet Zeit und ist mit viel Stress verbunden. Was sagst Du dazu? Am einfachsten wäre eine gute Agentur in Düsseldorf zu finden die dir eine zuverlässige Pflegekraft vermitteln wird. Nach meinem Wissen wäre dann die Vermittlungsagentur der Arbeitgeber, Du bekommst dann nur die Rechnung zugeschickt.

Mit freundlichen Grüßen
Zen

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