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Sehr geehrtes Engeldaheim-Team,
ich möchte mich auf diesem Weg für Ihre Hilfe bei der Pflege und Versorgung meiner 89 Jahre alten Oma in Plauen bedanken. Ihre Agentur hat unserer Familie innerhalb von zwei Wochen eine tüchtige und warmherzige Frau nach Plauen geschickt. Die polnische 24h Betreuerin Ola arbeitet nunmehr fast sechs Monate bei uns. Sie ist, wie auch die andere etwas ältere Frau Jolanta immer freundlich, geduldig und lieb zu meiner Oma.
Auch jetzt über Ostern waren sie eine grosse Hilfe und Entlastung für unsere Familie. Oftmals bin ich aus Zwickau unangemeldet nach Plauen zu der Oma gekommen und habe nur Gutes und Fürsorgliches erfahren. Unsere Oma wurde täglich gewaschen, gekämmt, gefüttert und wöchentlich gebadet. Sie ist sehr gepflegt, was auch unsere Verwandten und der Hausarzt immer bestätigen.
Jeden Tag geht die polnische Kraft mit ihr spazieren, entweder mit dem Rollator oder mit dem Rollstuhl. Die Frauen kochen beide lecker und gesund, und unsere wirklich sterbenskranke Oma hat jeden Monat 1 Kilo zugenommen. Dafür bin ich Euch sehr dankbar. Es ist auch bemerkenswert, dass die polnischen Pflegerinnen die Oma zu Arztbesuchen begleiten, sie zum Friseur bringen, Termine mit Neurologen und Augenärzten festlegen und sie auch pünktlich wahrnehmen. Ihre Agentur holt die Frauen auch pünktlich in Plauen ab und bringt sie nach drei Monaten weg. Es ist sehr erleichternd für die Angehörigen und entlastet uns sehr. Bei Verständigungsproblemen haben Sie auch immer geholfen. Ich kann Ihr Vermittlungsbüro nur weiter empfehlen. Sollte jemand in diesem Forum Fragen haben, beantworte ich sie sehr gerne. Nochmals herzlichen Dank für Ihre zuverlässigen Betreuerinnen aus Polen.
Mit freundlichen Grüssen, Regina S. aus Zwickau
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